Rujukan Laman

Bagaimana f80 Menjaga Data Peribadi Anda

Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi akaun anda, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi.

Enkripsi SSL penuhAudit keselamatan berkalaKawalan akses berlapis
f80 Bagaimana f80 Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi f80 atau ingin mengakses data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, ruang sembang langsung atau portal akaun anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan ke [email protected] dan terima jawapan terperinci dalam tempoh 48 jam bekerja bersama bukti dokumen.
Sembang Langsung Bergolek ke ruang sembang di sudut kanan bawah akaun anda; pasukan f80 siap menjawab soalan privasi asas dalam beberapa minit.
Pusat Akaun Lawati tetapan privasi anda dalam bahagian Keamanan akaun untuk melihat pilihan kawalan data dan permintaan pemadaman.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara f80 Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Setiap akaun f80 dilindungi dengan pengesahan dua lapisan dan enkripsi end-to-end. Deposit dan pengeluaran anda disahkan melalui penyedia bayaran rasmi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dengan protokol keamanan bank.

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap log masuk memerlukan kod OTP dari telefon anda; login dari peranti baharu memicu pengesahan e-mel tambahan untuk keselamatan maksimum.

Enkripsi Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi secara langsung dengan penyedia bayaran; f80 tidak menyimpan butir kad anda.

Audit Keselamatan

Kami melakukan audit keselamatan pihak ketiga setiap kuartal untuk memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan ke pangkalan data anda.

Kebijakan Penahanan Data

Maklumat transaksi disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan; data peribadi dihapuskan enam bulan selepas penutupan akaun.

Pengawal Privasi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi di [email protected] untuk sebarang kebimbangan atau permintaan penyelesaian masalah.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan lengkap data anda, ubah pilihan privasi atau minta pemadaman akaun melalui portal keselamatan akaun anda atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Perlindungan Data f80

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling biasa tentang bagaimana f80 menguruskan privasi anda, akses data dan pilihan penutupan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, penyedia analitik atau syarikat pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda digunakan hanya untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Semua transaksi dienkripsi dengan piawaian industri SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butir pembayaran sensitif; transaksi diproses terus melalui penyedia pembayaran yang disahkan. Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan dua lapisan.

Log permainan dan transaksi disimpan selama tiga tahun untuk audit dan kepatuhan. Selepas anda menutup akaun, maklumat peribadi disimpan dengan aman selama enam bulan sebelum dihapuskan sepenuhnya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui e-mel [email protected].

Masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Keamanan dan pilih Akses Data. Anda juga boleh menghantar permintaan tertulis ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.

Ya. Dalam portal akaun anda, pilih Tutup Akaun dan ikuti proses pengesahan. Data peribadi akan disimpan selama enam bulan untuk tujuan audit, kemudian dihapuskan sepenuhnya. Log transaksi mungkin dikekalkan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi pasukan sokongan f80 segera melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan mengamankan akaun anda, menukar kata laluan anda dan menyiasat apa-apa aktiviti yang mencurigakan. Kami juga boleh membatalkan transaksi yang tidak sah dalam tempoh 48 jam.

Kami menggunakan kuki perkhidmatan untuk mengingat pilihan log masuk anda dan meningkatkan pengalaman permainan. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas; ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun. Kami tidak berkongsi data kuki dengan penyedia iklan pihak ketiga.